Правила записи на первичный прием/консультацию/ обследование

Записаться на прием к специалистам Центра Медицины и Реабилитации можно следующими способами:

1. Позвонив по телефонам: +7 (495) 599-80-76, +7 (495) 599-17-09, 8 (495) 593-90-24 детское отделение
   Запись на прием по телефону осуществляется: понедельник-воскресенье – с 8:00 до 21:00
2. Заполнив форму онлайн записи на прием
3. При личном обращении в регистратуру медицинского центра. Запись на прием в регистратуре медицинского центра производится: понедельник- воскресенье – с 8:00 до 21:00

На основании сведений, полученных от граждан, администратор вносит реестровую запись. Пациент выбирает время записи на прием к врачу с участием медицинского регистратора, в соответствии с графиком врача и с учетом наличия у него свободного времени приема. В случае отсутствия врача необходимой специальности на желаемое время, медицинский регистратор информирует об этом пациента и предоставляет возможность выбора времени для записи на прием на другую удобную для пациента дату. Врач будет ожидать вас в назначенный день и время. Гражданин имеет право отказаться от зарезервированного времени приема к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинского центра заблаговременно, желательно не позднее, чем за 1 рабочий день. Оплата приема осуществляется на основании действующего на момент обращения за услугой Прейскуранта цен на медицинские услуги медицинского центра. В день консультации/приема необходимо явиться в медицинский центр в назначенное время. В случае неявки в назначенное время для консультации/приема потребуется вновь записаться (в случае отсутствия на момент обращения свободного времени приема у врача). При первичном посещении необходимо явиться в медицинский центр за 15 минут до назначенного времени для оформления необходимых документов. Сотрудники регистратуры и врачи медицинского центра имеют право отказать пациенту в плановом приеме (консультации, лечебно-диагностических процедурах и т.д.) в случае опоздания пациента более чем на 10 минут от времени назначенного приема и перенести оказание медицинских услуг опоздавшему пациенту на другое удобное для него время.

При записи на прием/ консультацию/ обследование пациенту необходимо сообщить следующую информацию:

1. При получении услуг за наличный/безналичный расчет: ФИО, дату рождения, контактный телефон.
2. При получении услуг по полису ОМС: ФИО, дату рождения, контактный телефон.

При явке граждан на прием/консультацию/обследование необходимо предоставить сотруднику регистратуры следующие документы:

1. При получении услуг за наличный/безналичный расчет: Паспорт, СНИЛС — для оформления листка нетрудоспособности. Отсутствие документа, удостоверяющего личность, не является причиной отказа в медицинской помощи.
2. При получении услуг по полису ОМС: Паспорт, Полис ОМС, Направление.

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.

* Медицинская карта пациента является собственностью медицинского центра и хранится в клинике, на руки не выдается.

При возникновении вопросов и пожеланий по форме записи просим Вас обращаться к администрации регистратуры медицинского центра, которые постараются разрешить возникающие вопросы.